心 團康倫理
序: 雖然說我發誓不在自己的團康系統中講團康倫理,但為了『污辱』團康倫理,還是要提一下。 一、服務員態度: 我聽過不少所謂『服務員態度』,但略略有點不表贊同。 可能是我自己太過特立獨行,太過叛逆,不相信權威;但是有些說法不免有些離譜。 我聽到的服務員是在救國團在,服務員應該有什麼態度﹖ 要正直、公平、熱誠、對上級要服從、對學員要照顧、有愛心、禮貌、團結認同、不會疲勞、不居功、不會因為一點點成就自滿…… 我發現這些條件塑造出來的不是人,是神! 雖然我自認為神…… 因此我只贊成帶活動的人一定要有服務的態度,也就是上面的品行,儘量做到就好。 其實活動最重要的是快樂,只要大家快樂就好了,費心去注意一大堆操守、品德、倫理,反而做不好事。 這些道德不是不好,只是硬要和團康扯上關係,也要看情況呀! 就像我提到的心一樣,我也沒說一定要遵守呀! 只是有時明明需要,又不去用,那是跟自己過不去。 這樣說是安慰那些不想遵守服務員態度的人,因為其實很多時候,很多服務員態度都是要遵守才不會和自己過不去。 |
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